Shakes & Fidget - France  
  #11  
Ancien 03/10/2018, 08h50
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le problème persiste pour au moins 2 joueurs de mon clan.
le jeu s'arrête au démarrage, que faut-il faire ?
merci
Désinstaller l'appli, puis la réinstaller avec les dernières mises à jour.
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  #12  
Ancien 03/10/2018, 12h22
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Pour être plus précis
le jeu charge à 100% puis:
https://gyazo.com/aa4dcd73643c79771d4257529b259b5c
https://gyazo.com/87cac172e235c813b05180652aa0bedd
https://gyazo.com/b71348796d540dfb85623d885fdbb1e7

il doit s'agir d'un bug suite à la mise à jour lié à Google Play,
j'ai regardé dans la mâtinée les avis du jeu sur le play store et il y a pas mal d'avis négatifs daté du 03/10/2018 également qui indique un problème du jeu avec google play.

Pour le moment impossibilité de se connecter pour ces joueurs là.. c'est assez préjudiciable pendant l'événement bieres gratuites et les 4 bonus..

désolé pour la qualité des captures d'écran je n ai pas mieux..

EDIT: je précise que le jeu a été désinstallé et réinstallé déjà à plusieurs reprises. Sans effet

Dernière modification de Jad Arlen, 03/10/2018 à 12h25
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  #13  
Ancien 03/10/2018, 14h20
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Envoyé par Jad Arlen Voir le message
Pour être plus précis
le jeu charge à 100% puis:
https://gyazo.com/aa4dcd73643c79771d4257529b259b5c
https://gyazo.com/87cac172e235c813b05180652aa0bedd
https://gyazo.com/b71348796d540dfb85623d885fdbb1e7

il doit s'agir d'un bug suite à la mise à jour lié à Google Play,
j'ai regardé dans la mâtinée les avis du jeu sur le play store et il y a pas mal d'avis négatifs daté du 03/10/2018 également qui indique un problème du jeu avec google play.

Pour le moment impossibilité de se connecter pour ces joueurs là.. c'est assez préjudiciable pendant l'événement bieres gratuites et les 4 bonus..

désolé pour la qualité des captures d'écran je n ai pas mieux..

EDIT: je précise que le jeu a été désinstallé et réinstallé déjà à plusieurs reprises. Sans effet
As-tu demandé au support de t'affecter un nouveau mot de passe ?
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  #14  
Ancien 03/10/2018, 17h20
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Non pas de demande de mot de passe, le problème ne vient donc pas de là
et comme je l'ai dis dans mon précédent message ce n'est pas un cas isolé ce problème avec le google play.
vous pouvez aller consulter les avis de l'application d'aujourd'hui pour vous faire une idée.
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  #15  
Ancien 03/10/2018, 18h04
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Oui, les développeurs sont conscients du problème.

Mais contacte le support, ils sauront t'en dire plus.
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  #16  
Ancien 07/10/2018, 14h25
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hello
pour faire un petit point.. ça fonctionne quand ça veut.. pour ceux qui sont sur google play.
et j'ai mon jeu qui se freeze rapidement à chaque connexion sur le téléphone depuis la màj.
voila
bon dimanche
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  #17  
Ancien 07/10/2018, 18h54
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Petite solution temporaire des développeurs :
-Lors de la connexion à Google Play, appuyez sur le bouton "Retour" à plusieurs reprises afin d'annuler le processus de connexion (la fenêtre de Google Play doit se fermer)
-Supprimez le « fichier » de votre compte stocké sur votre appareil (sélectionnez Gérer, puis appuyez sur la croix rouge. Confirmez avec OK, sans cocher « Supprimer le personnage du serveur »)
-Ajoutez ensuite à nouveau votre compte à l'aide du mot de passe que le support vous aura communiqué (Sélectionnez « Ajouter un personnage... »)
__________________
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  #18  
Ancien 08/10/2018, 18h28
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merci, je fais tourner l'astuce
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