Shakes & Fidget - France  
  #1  
Ancien 06/07/2017, 19h49
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Otto le poilu Otto le poilu est déconnecté
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Red face Problème d'affichage avec Apple

Bonjour,

Désolé si le sujet a été traité ailleurs, mais je n'ai rien trouvé.
Venant de passer sur Apple : j'ai de nombreux pbs d'affichage : tous les listings déroulants (panthéon, classements..) sont tronqués : je ne vois que le bas de chaque fenêtre. Je ne vois pas non plus mon panier : vide comme si je n'avais aucun objet en réserve...
Quelqu'un peut-il m'aider pour me sortir de là !?...
Merci d'avance...
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Dernière modification de Otto le poilu, 06/07/2017 à 23h34
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Ancien 06/07/2017, 20h30
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Salut !

Peux-tu suivre les instructions de ce sujet, s'il te plaît ?

Ça me permettra de récolter toutes les informations nécessaires pour remonter le problème aux développeurs.

Merci d'avance !
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  #3  
Ancien 06/07/2017, 22h15
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OK... mais désolé, rien ne correspond.. je ne trouve pas réponse à mon pb !
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  #4  
Ancien 06/07/2017, 22h26
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Je jouais sur Macbook quand j'ai commencé Shakes & Fidget, je peux peut-être t'aider.

C'est quoi comme ordinateur (ou téléphone) que tu as ?

Si c'est un ordinateur, tu utilises quelle version de Mac ? Snow Leopard ? Lion ? Un autre ?

Quel navigateur utilises-tu ? Et quelle version ? (Aide -> A propos)

N'hésite pas à nous donner autant d'informations que tu peux pour que l'on puisse t'aider et identifier le problème : Captures d'écran, autres

Mirodin.
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Dernière modification de Mirodin, 06/07/2017 à 22h34
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  #5  
Ancien 06/07/2017, 22h35
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Salut !

Peux-tu suivre les instructions de ce sujet, s'il te plaît ?

Ça me permettra de récolter toutes les informations nécessaires pour remonter le problème aux développeurs.

Merci d'avance !
Panda parle de cette partie là du sujet je pense :

Soyez précis : merci de remplir ce "formulaire"
-nature du bug
-version de Flash Player, Java, navigateur
-date et heure du problème
-avez-vous une capture d'écran ?
-le bug s'est-il reproduit ?
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Ancien 06/07/2017, 23h32
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Merci Miro de te pencher sur le pb.. mais je suis nul en informatique aussi je ne comprends pas les questions !

Mon ordi est récent* : c'est un "CTO MacBook Pro sidéral DalCore i7 TB (?), portable de 16 Go... (est-ce seulement ça que tu veux ?)
La version : ? Version du mac : ? Où je dois voir ça ?
Date et heure : tout le temps... S&F n'a jamais fonctionné correctement (copie de l'ancien ordi et nouvelle recherche : jamais marché !)
Le bug est constant : je ne vois que la partie inférieure des classements par ex.. rien de mes objets perso, gemmes,...
Quand je dominerai la capture d'écran j'essaierai de vous faire ça..

Voilà...

*Il est de février... mais très peu utilisé car je m'énerve trop dessus !... Failli passer par la fenêtre plus d'une fois... et ce jour encore un coach informatique spécial Apple est venu 3 H durant pour me former (résultat !!???... ça me désespère...)
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Ancien 07/07/2017, 08h07
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Pour faire une capture d'écran sous Mac, le raccourci est "Pomme" + Majuscule + 4, dans cet ordre, puis il faut sélectionner la partie de l'écran que tu veux capturer.



Pour la version du navigateur, tu peux essayer de taper sur Google le nom de ton navigateur (safari, Chrome et Firefox) et version, ça va t'expliquer comment avoir cette information.

Pour la version de Flash player, c'est pareil, il faut aller sur le site officiel de Flash Player.

Sinon, si ton problème concerne l'affichage, as-tu essayé de dézoomer ?

Est-ce qu'il n'y a que Shakes et Fidget qui a ce problème ou tu as aussi des problèmes sur d'autres pages ?

Sinon, tu peux ouvrir Shakes et Fidget en HTML5 ou avec Flash Player, peut être que tu peux accéder au jeu en essayant.

Mirodin.
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  #8  
Ancien 07/07/2017, 11h31
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Merci j'essaie ce soir ou plutôt demain (soirée ce soir) car ici n'ayant pas le cable correspondant je n'ai pas internet avec le nouveau PC... seulement avec l'ancien !...

Quant au répéteur, il m'en faudrait visiblement un plus puissant...
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